Jeunes au Maroc, le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Formation des Cadres et le Ministère de l’Education Nationale et de la Formation Professionnelle, d’une part, et l’Agence américaine pour le Développement International (USAID), d’autre part, ont lancé en 2015 un programme de mise en place de « career centers » pilote au sein de 3 universités et 3 centres de formation professionnelle.

Après une année et demie du démarrage du projet, deux des trois centres pilotes au sein de l’Université Cadi Ayyad de Marrakech et l’Université Abdelmalek Essaâdi de Tétouan sont opérationnels depuis mai et juin derniers. Le troisième centre, en cours d’aménagement à l’Université Hassan II de Casablanca, sera ouvert en janvier 2017.

Par ailleurs, le career center virtuel (www.careercenter.ma), prévu dans les activités du projet, est opérationnel depuis mai dernier.

Données de contact des acteurs impliqués

• Nom et Prénom : TAHIRI Mohamed
• Qualité :Directeur de l’Enseignement Supérieur et du Développement Pédagogique (DESDP)
• Organisation :Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Formation des Cadres (MESRSFC)
• Adresse : Rue Idriss AL Akbar – Hassan, BP : 4500 – RABAT
• Téléphone :+212 5 37 21 76 15
• Email : mhmtahiri@gmail.com
• Site web :www.enssup.gov.ma

Ancrage dans son contexte 

Au Maroc, 80% des chômeurs sont des jeunes. De manière surprenante, on constate que le taux de chômage croît avec le niveau d’éducation, passant de 1,6% pour les personnes sans aucun diplôme à plus de 21,6% pour les diplômés de l’enseignement supérieur. Alors que la croissance économique ne permet pas d’absorber le nombre de jeunes entrant sur le marché du travail chaque année, on constate que de nombreux diplômés ne possèdent pas les aptitudes nécessaires pour communiquer efficacement avec les employeurs et trouver un travail correspondant à leurs qualifications. Par ailleurs, les employeurs se plaignent de la pénurie de profils compétents. Sans orientation professionnelle dans les établissements d’enseignement supérieur et professionnel, les jeunes n’ont pas la possibilité de faire des choix éclairés sur leurs carrières, choisissant souvent les secteurs les moins porteurs.

Face à ces défis, l’Agence américaine pour le Développement International (USAID Maroc) a conçu, en partenariat étroit avec le Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche scientifique et de la Formation des cadres et le Ministère de l’Education et de la Formation professionnelle, le programme USAID Career Center pour faciliter la transition des jeunes de la formation vers l’emploi. Ce programme a pour objectif de :

• établir des centres de carrière dans 3 universités et 3 instituts de formation professionnelle (régions de Casablanca-Settat, Marrakech-Safi, Tanger-Tétouan-Al Hoceima) ;
• dispenser des cours de préparation à l’emploi ;
• impliquer le secteur privé selon une approche de mise en réseau avec les établissements de formation ;
• mettre au point un modèle de Career Center transférable et durable.

Les Career Centers sont appelés à fournir aux jeunes des outils de diagnostic pour les aider à découvrir leurs potentialités, de l’information sur les parcours professionnels, des formations pour se préparer à entrer sur le marché du travail (soft skills et techniques de recherche d’emploi), et des occasions d’interagir avec le monde du travail. Le programme prévoit également l’ouverture d’un Career Center virtuel (www.careercenter.ma) qui proposera au plus grand nombre des services en ligne de développement des carrières. USAID Career Center mettra tout en œuvre pour inciter l’ensemble des acteurs du marché de l’emploi, y compris le secteur privé, à fournir aux jeunes une meilleure compréhension des tendances du marché du travail, de la demande en compétences, et des secteurs qui embauchent. La communication du programme visera à accélérer le changement et faire des Career Centers une porte d’accès incontournable vers l’employabilité, tant pour les jeunes que pour le secteur privé.

Visibilité de l’action

Pour communiquer autour du projet de mise en place des « career centers » au sein des universités marocaines, le programme USAID- Career Center a eu recours à plusieurs moyens de communication, notamment :

• Portail dédié aux activités et services des career centers : careercenter.ma;
• Pages facebook des careers centers opérationnels (Marrakech et Tanger) ;
• Articles de présentation du programme dans la presse nationale ;
• Couverture par plusieurs organes de presse (audiovisuelle, écrite et électronique) des cérémonies d’ouverture des career centers au sein des universités.

Les cérémonies officielles d’ouverture ont été présidées par Mr le Ministre et Mme la Ministre Déléguée de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Formation des Cadres, du côté marocain, et de son Excellence l’Ambassadeur des USA au Maroc et Mme la Directrice de l’USAID Maroc, du côté américain. Cette présence des officiels marocains et américains a contribué à une bonne médiatisation du programme au niveau régional et national.

Transférabilité

Le programme USAID-Career Center Maroc prévoit de mettre au point un modèle de Career Center transférable et durable. C’est un pack intégré comportant tous les volets liés au montage, à la gestion aux services développés au sein des centres pilotes en vue d’une généralisation sur toutes les universités marocaines.

De se part, le ministère s’est engagé, dans le cadre du programme, à œuvrer à la généralisation des centres de carrières, conçus au sein des trois universités marocaines sur toutes les universités marocaines.

A ce propos et seulement après une année et demie de démarrage, le ministère et l’USAID ont été sollicités par plusieurs universités pour la mise en place de career center au sein de leurs institutions, selon le modèle du programme, tout en s’engageant à mobiliser les ressources matérielles et humaines nécessaires des fonds propres aux universités.

Durabilité

La durée du programme USAID-Career Center est fixée à 4 ans (2015-2019). En plus de l’engagement des pouvoirs publics, notamment le ministère, pour œuvrer à la généralisation de cette expérience dans toutes les universités marocaines, le programme a prévu, parmi ces activités, de développer un modèle économique qui permet la pérennité du career center.

Caractère Innovant 

• L’adoption d’une approche systémique qui met les jeunes au cœur des activités et services du career center avec une implication directe des universités et centres de formation professionnelle, du secteur public (départements ministériels concernés), du secteur privé (CGEM, Fédérations et Branches Professionnelles), des agences de l’emploi et du recrutement (ANAPEC), des associations professionnelles et des familles et proches des étudiants ;
• L’inscription d’une contrainte d’objectif de mettre au point un modèle de Career Center transférable et durable.

Impact

• Accès des jeunes à des services de développement des carrières de qualité, via un Career Center virtuel et des Career Centers physiques durables
• Accès des jeunes à des formations de préparation à l’emploi ;
• Implication du secteur privé dans le recrutement des jeunes ;
• 100 000 jeunes bénéficient des services de développement des carrières du programme.